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供应链透明化及现代反奴隶制声明

2015 年《现代反奴隶制法案》(英国)、2010 年《供应链透明化法案》(加州)、2023 年《打击供应链强迫劳动和童工法案》(加拿大)以及 2018 年《现代反奴隶制法案》(澳大利亚)。

2024/25 年 BURBERRY 集团声明

Burberry 郑重承诺会在所有运营场所充分尊重并维护人权,而且绝不容忍业务或供应链中出现任何形式的现代奴隶制行为。


本声明简介


本声明依据以下法案而作出:2015 年《现代反奴隶制法案》第 54 节、2023 年加拿大《打击供应链强迫劳动和童工法案》、2018 年澳大利亚《现代反奴隶制法案》以及 2010 年加州《供应链透明化法案》(SB 657)。

其中陈述了我们在 2024/25 财年所采取的措施,以防止在供应链或业务的任何环节中出现奴隶制以及人口贩卖行为。Burberry 对奴隶制和人口贩卖行为的定义与 2015 年《现代反奴隶制法案》第 54 节 (12) 所述内容保持一致。

此外,本声明还代表 Burberry 集团(公司注册号 3458224)的以下子公司作出:Burberry Limited(公司注册号 162636)、Burberry (UK) Limited(公司注册号 4288292)、Burberry International Holdings Limited(公司注册号 4251867)、Burberry Limited(依据 DOS ID 293943 于纽约州注册)、Burberry (España) Holdings Limited(公司注册号 5265289)、Thomas Burberry Holdings Limited(公司注册号 3509143)、Burberry Haymarket Limited(公司注册号 4868493)、Burberry Holdings Limited(公司注册号 4251948)、Burberry Canada Inc(公司注册号 689541-7)、Burberry Pacific Pty Ltd (ACN 098 381 161) 以及 Burberry London Limited(公司注册号 4251951),下方所述行动和举措在整个 Burberry 集团内均有效。

在本声明涵盖的报告期内,我们接洽了本声明所涵盖的每个报告实体,并咨询了我们拥有或控制的实体。Burberry Limited 负责代表 Burberry 集团起草该声明,并负责所有子公司的纳入和审批工作。

简介 

 作为一家全球性英国奢侈品牌,我们致力于以负责任的方式开展工作并实现目标。我们践行 Burberry Beyond 这一责任战略,针对产品、地球、员工、社区这四大支柱设定远大目标,联结共振我们在公司、供应链和社区方面的工作,致力于为下一代创造一个更加美好的世界。

 我们已针对四大支柱设定目标,在持续政策承诺的助力下,将负责任商业实践深刻融入品牌内核。我们已设立用以衡量和报告进展情况的关键指标。

 为了给供应链中的员工带来积极影响,我们与合作伙伴携手合作,从而保护久经验证的奢华工艺技能及传统工艺。这一使命的核心在于:尊重和维护人权、防止出现现代奴隶制行为相关风险,以及提高整个供应链的透明度。 

在我们推出的第 10 版《现代反奴隶制声明》中,概述了过去一年我们在以下方面所取得的进展:改进体系,从而防止供应链和运营场所中出现现代奴隶制行为。我们目前通过合规和社会影响项目应对风险,从而在自有运营场所、供应链和当地社区中产生富有意义的影响。 

在 2024/25 财年,我们已实施行动,重点关注运营场所和供应链中的关键风险领域。此类行动基于最近开展的人权影响评估 (HRIA) 以及道德贸易项目活动的结果,包括: 

• 进一步深入研究外部供应链和业务运营场所,从而识别和应对新的潜在现代奴隶制行为相关风险。
• 在全球范围内一致推行员工福祉项目,同时实施项目改进举措,从而为供应链合作伙伴提供更加充分的支持。
• 与联合国关联机构国际移民组织 (IOM) 等外部专家携手合作,开展以保护全球供应链中的流动务工人员(包括开展负责任的招聘工作)为主题的基础宣传课程。
• 在商务社会责任国际协会 (BSR) 外部专家的支持下,将性别相关内容纳入供应链尽职调查方法及员工福祉项目,从而保护女性权利。
• 将长期健康项目扩展到 APAC(亚太地区)新的供应链合作伙伴。
• 为 EMEIA(欧洲、中东、印度及非洲地区)一级供应链合作伙伴启动申诉机制,该机制向大约 41000 名员工开放。 

2024/25 财年的关键进展领域包括:

• 我们的道德贸易项目涵盖到所有一级供应链,在 2024/25 财年,我们对 281 个一级供应商进行了现场评估。  
• 我们推出的供应商所有权项目 (VOP) – 可帮助 VOP 合作伙伴在整个供应链中制定自有的尽职调查项目 – 如今 EMEIA(欧洲、中东、印度及非洲地区)已有 27 个合作伙伴加入此项目,APAC(亚太地区)已有 1 个合作伙伴加入此项目,这意味着 EMEIA 大约 52% 的一级供应链已涵盖其中。  
• 我们的员工福祉项目已惠及供应链中的 13670 名左右员工。
• 与外部专家携手合作,确保人权尽职调查模式持续改进,从而满足新的法规变更要求;同时为供应链合作伙伴提供支持,确保他们知悉并遵循此类标准。

我们的业务与运营

 Burberry 成立于 1856 年,是一家蕴含独特历史的经典英伦奢侈品牌,长期以来始终践行优质、创新和创意的运营理念。我们致力于精心设计、采购、生产和销售产品,专注于实现增长,同时在社会中发挥积极作用。

 我们的业务决策以宗旨和价值观为核心,所有活动均以员工、供应链中的员工以及运营场所所在社区的福祉为核心。Burberry 拥有:  

• 超过 8450 名员工
• 员工源自 129 个不同国籍(来自 32 个国家和地区)
• 422 家门店
• 五个配送枢纽
• 超过 30 位“企业责任”方面的专家
• 2024/25 财年收入:24.6 亿英镑

 我们通过英国和意大利的 Burberry 自有工厂制造产品,同时与全球供应商网络展开合作。

 我们的产品销售渠道包括:直营店和特许经营店网络、线上商店以及批发合作伙伴。我们利用许可合作伙伴在产品和分销方面的专业优势,在眼镜和美妆等特定产品类别上与其展开合作。

 我们的运营范围遍及全球,为当地经济做出贡献并对所在社区提供有力支持。我们通过业务运营以及与非政府组织合作开展社区项目,以直接或间接的方式为社会创造价值。

产品供应链  

我们在英国有两家 Burberry 自有制造工厂(位于卡斯尔福德和基斯利),同时在意大利有两家工厂(位于佛罗伦萨和都灵)。此外,我们在全球拥有供应商网络。我们已与诸多供应商建立长期合作关系,同时坚信:建立紧密关系,对于确保持续改善供应链工作条件发挥着至关重要的作用。 

 一级供应商 – 2024/25 财年相关数据:  
 • 687 个生产工厂(75% 位于意大利、21% 位于欧洲其他地区,4% 位于亚洲)  

 一级供应商 – 2024/25 财年员工概况: 
 • 员工总数:61495 位员工  
 • 性别比例:29% 为男性,71% 为女性  
 • 集体谈判:约 78% 的一级生产工厂供应商受到国家和 / 或行业集体谈判协议的约束 

注意:如需供应链层级相关定义,请参阅我们的附录。

可追溯性 

可追溯性是一项重要赋能因素,可帮助我们评估和管理与原材料采购相关的社会风险。我们的目标是:截至 2029/30 财年,所有关键原材料均 100% 可追溯。凭借可追溯性项目,我们将能够更加密切地评估和管理原材料采购产生的社会影响,并满足不断变化的消费者和监管需求。  

在 2022/23 财年,我们通过使用第三方可追溯性工具追溯纤维的原产国,成功针对核心供应商提供的棉、羊毛和合成纤维实施了可追溯性试点项目。如今我们在扩充这一举措,加入其他纤维类型,并会继续加快推进这项工作。如需详细了解我们在原材料可追溯性方面取得的进展,请参阅 2024/25 财年年度报告

受许可方 

我们分别向 Coty 和 Luxottica 授予美妆和眼镜产品的生产权。我们同时与两家受许可方合作,他们采用的标准与我们供应链其余环节所遵循的标准保持一致。  

Coty 的人权政策针对其供应链中存在的人权风险,阐述了相应承诺和措施。Coty 是“责任云母倡议”(RMI) 的创始成员之一,该组织是一个多方利益相关者行动小组,旨在截至 2030 年年底,建立 100% 负责任的印度云母供应链。自 2017 年起,Coty 一直是“可持续棕榈油圆桌倡议”(RSPO) 的成员,其目标为使 Coty 所有棕榈油采购均获得 RSPO 认证。如需了解详细信息,请参阅 Coty 的《现代反奴隶制声明》。 

Luxottica 隶属于 EssilorLuxottica Group,后者是全球一家从事镜片、镜架和太阳眼镜设计、制造和分销业务的领军企业。EssilorLuxottica 是“关注地球”这一可持续性项目下“关注道德”重点计划的成员之一,已开发一套与道德相关的资源和工具,充分体现出它作为统一集团的发展历程与价值观。EssilorLuxottica 已制定数项政策来应对人权和现代奴隶制行为方面的风险,包括《道德准则》、《业务合作伙伴行为准则》以及《现代反奴隶制声明》(依据英国《现代反奴隶制法案》制定)。

服务与商品不得转售 

我们与供应商展开合作,他们对我们更为广泛的业务运营活动提供支持;其中包括物流和废弃品承包商,以及非转售商品(例如包装和视觉陈列)供应商。  

我们要求所有服务提供商和非转售商品供应商遵循我们的《行为准则》。此外,此《行为准则》已纳入我们与合作伙伴和供应商签订的合同协议中(请参阅“政策”部分)。另外,我们还开展道德贸易审计,从而对《道德贸易行为准则》的遵循情况进行监督(请参阅“人权尽职调查”部分)。

管理  

Burberry 坚信:尊重人权是成为负责任企业的必要条件。防止出现强迫劳动、抵债性劳动和劳工贩卖行为是 Burberry 行事的关键要素,是我们《行为准则》的必要原则。 

与现代反奴隶制及人权相关的政策由企业责任团队每年进行一次审查,由 Burberry 道德委员会(由总法律顾问担任主席)予以审批。如果发现任何劳工或人权相关风险,企业责任副总裁会向道德委员会报告此类问题。道德委员会向 Burberry 集团审计委员会汇报工作,审计委员会由独立非执行董事担任主席。

在 2023/24 财年,我们完成了对道德贸易项目的内部审计,在这项举措的作用下,我们的尽职调查流程得到了改善,而且得以成立了道德保证小组委员会(该委员会向道德委员会汇报工作)。该小组委员会在过去一年都处于运作状态,通过该委员会,在出现实际或潜在影响时,我们能够与供应链的同事进行更为充分的合作,而且更加高效地解决问题。

政策 

我们的《行为准则》对我们行动提供指导,并可助力合作伙伴做出明智、合乎道德且可持续的决策,根据我们多年来的承诺和经验而制定。我们在《行为准则》中确立的政策以《道德贸易倡议基本准则》、《国际人权法案》以及《国际劳工组织基本公约》为基础。我们会根据全新的最佳实践指南和新提出的监管要求审查政策,并按需进行更新。 

我们力求让所有业务伙伴均采用《行为准则》,包括但不限于原材料供应商、成品供应商、次承包商、配套设施、无库存供应商、工程承包商、受许可方和特许经销商。

《行为准则》涵盖以下政策:
• Burberry 人权政策
• Burberry 道德贸易行为准则
• Burberry 流动务工人员政策
• Burberry 童工和青年工人政策 
• Burberry 合作伙伴违规政策

我们的战略方法

Burberry 采用基于风险的方法来管理人权和现代奴隶制行为相关风险。我们致力于采取行动,持续对商业实践和工作场所条件做出富有意义的改善。我们的人权战略由四大支柱加以确定,能够助力我们履行承诺,将人权理念充分融入商业实践。

  • 诚信
    作出承诺并将人权理念融入商业实践
  • 改善
    改善供应链员工的劳动条件
  • 转变
    产生积极影响并推动相关工作,解决地方性人权问题

  • 参与
    与主要利益相关者接洽,倡导在整个行业中实施可持续变革


    我们每两年会对公司及外部供应链的运营和活动进行一次人权影响评估。

    我们会通过道德贸易项目来评估并应对供应链中的人权和现代奴隶制行为相关风险。我们在采购前会先对新供应商进行基于风险的分析,并在发现风险时进行道德贸易审计(如需更多详情,请参阅“人权尽职调查”部分)。

    此外,我们还将 KPI 与针对供应链员工所做的工作进行关联,此类 KPI 构成企业责任战略 Burberry Beyond 中“员工”支柱战略方法之问责措施的关键部分。这些 KPI 会在内部予以跟踪,并且每两月会进行一次审查(请参阅“评估人权影响”)。

评估人权影响

 我们会定期对公司及外部供应链的运营和活动进行人权影响评估 (HRIA)。 

 自 2014 年开始,我们一直在实施这一流程,最新影响评估于 2024/25 财年第四季度开始,评估结果将于 2025/26 财年第一季度予以最终确定。我们采用的方法与之前在 2022/23 财年执行的 HRIA 类似,除了标准评估外,我们还对供应链员工中弱势群体人权可能受到的影响进行了补充分析。今年补充分析的重点在于:性别以及如何保障供应链中女性的权利。此外,考虑到环境与人权之间存在相互关联,评估还围绕以下事宜作出了考量:UNGA 和 UNHRC 认可员工享有获得清洁、健康和可持续环境的权利。

 我们在 2022/23 财年执行的评估(最近通过道德贸易项目活动证实其仍然具有高度相关性),确定了以下供应链中更有可能发现人权侵犯行为的关键领域。包括: 

 • 工作和生活条件,包括获得医疗保健服务的机会  

 • 员工心声 – 特定于提供整改措施 

 • 多元化、平等和包容性 

 • 现代反奴隶制,包括流动务工人员招聘历程

 过去一年中,我们已采取数项聚焦此类领域的缓解行动,而且会继续扩充行动计划,推动积极影响的产生,同时进一步应对此类风险领域,包括: 

 • 改善我们的政策和《行为准则》,从而继续与国际框架保持一致。 

 • 构建定制项目,改善弱势群体(即流动务工人员和女性)的权利,并通过开展供应链数据评估来助力项目实施,从而确保我们将尽职调查和社会影响项目引向供应链中最有必要的领域。

 • 通过 Burberry 赞助的热线服务、员工健康项目以及供应链培训,开展能力建设并与供应商合作,从而加强风险防范。 

 • 继续改进和实施强有力的审计和合规项目,从而有效识别、管理和缓解《行为准则》的潜在违反行为。  

 • 在外部专家的支持下,开展针对特定国家/地区的风险评估,应对人权方面产生的突出影响,以及实施行动计划,应对已识别的风险。

 请参阅以下部分,详细了解以下主题:我们的社会影响项目如何应对 HRIA、员工福祉项目、健康项目、员工申诉机制、培训与资源以及人权尽职调查中提出的影响领域。

人权尽职调查

我们的人权尽职调查方法涵盖并整合了所有出于以下目的而开展的活动:识别及管理自有运营场所和产品供应链中的社会风险。我们定期审查尽职调查模式,确保此模式将外部利益相关者的期望考虑在内,例如国际法规机构、消费者、投资者和政府。

去年,我们已实施改进版人权尽职调查方法。通过改进后的尽职调查方法,可确保在风险评估、缓解、预防和整改活动中采用风险驱动型方法,同时有助于遵循即将出台的人权保护相关法规。

我们的人权尽职调查方法可分为四个关键重点领域:

1. 风险评估:我们通过多种方法来评估风险,例如国家 / 地区风险平台 Maplecroft、我们的人权影响评估以及我们采用的新供应链供应商入驻方法(包括入驻培训、筛选以及基于地区的风险评估)。如果发现极高风险,我们会拒绝与该合作伙伴合作,作为风险管理方式的一种。

2. 风险缓解:我们通过以下方式缓解风险:道德贸易项目(重点关注供应商工厂的道德审计),以及 Speaking Up!(说出来)热线服务倾听员工心声,并以保密的方式解决问题。

3. 风险预防:我们通过能力建设计划来预防风险,例如供应商所有权项目以及与 IOM 就流动务工人员历程展开合作。

4. 风险整改:若出现风险,我们会通过倾听员工反馈并根据此类反馈采取措施,进行整改。

自有运营场所尽职调查

我们运营四个 Burberry 自有制造工厂,这些工厂均已纳入道德贸易项目范围,并根据我们对外部供应链合作伙伴设立的标准要求进行风险评估和管理。

我们的道德贸易项目涵盖物流和配送中心以及服务提供商,今年我们已在 13 个工厂执行审计工作。 

我们的直属员工由内部人力资源团队进行招聘,另外,我们还采用托管服务提供商 (MSP),由其负责合同工的招聘及管理工作。MSP 设有完善的道德招聘流程,而且我们已对其流程进行尽职调查,从而确保其符合我们自己的标准和法规要求。 

如需了解我们如何为员工提供现代反奴隶制方面的培训,请参阅培训与资源部分。

产品供应链尽职调查

1. 风险评估
我们会在入驻阶段对所有供应链合作伙伴(一级和二级)进行筛选和评估,从而识别任何人权和 / 或现代奴隶制行为相关风险。我们要求所有供应链合作伙伴签署承诺书,确认其知悉并同意接受《行为准则》。此举旨在确保双方达成一致,即在任何情况下均不允许出现任何形式的现代奴隶制行为,包括强迫劳动、抵债性劳动或非自愿的监狱劳动。

在对任何新的供应链合作伙伴进行审批前,我们会先根据人权尽职调查程序,评估其是否存在任何强迫劳动、抵债性劳动或劳工贩卖行为的迹象。对于一级和二级供应商,如果在此风险评估中发现存在弱势员工或地理位置相关风险,则会完成全面审计,而且会先对结果和整改计划(若有)进行评估,此后再做出审批决策。如果整改措施在任何阶段失效而且供应商不符合我们的严格标准,我们不会与其建立任何工作关系。 

风险管理
 根据 Burberry 的《行为准则》,如果在风险评估阶段发现极高风险,我们会拒绝与该合作伙伴合作,并且不会与其建立任何工作关系。风险管理的目标在于:在整个供应链中阻止出现我们认为对于员工安全和 / 或福祉而言过于严重的潜在负面影响。

原材料供应商入驻流程:
1. 提交新原材料供应商合作申请。
2. 原材料供应商填写合作文件、签署“Burberry 原则”并接受 Burberry 审计。
3. Burberry 责任团队对原材料供应商进行风险评估。
4. 如果发现存在现代奴隶制行为相关风险或其他社会合规风险,则会进行审计。
5. 仅在未发现严重不合规行为时才对原材料供应商进行审批。

成品供应商入驻流程:
1. 提交新成品供应商入驻申请。
2. 成品供应商填写入驻文件、签署“Burberry 原则”并接受 Burberry 审计。
3. Burberry 责任团队对新成品供应商进行风险评估。
4. 根据风险评估结果,供应商会获得审批或需要接受审计。
5. 仅在未发现严重不合规行为时才对成品供应商进行审批。

2. 风险缓解
 我们的风险缓解方法依赖于道德贸易项目,该项目涵盖:对供应链合作伙伴进行审计,并监控对《道德贸易行为准则》所述标准的遵循情况。 

在入驻期间完成风险评估阶段后,新的一级或二级供应商会获得生产审批或需要进行全面的现场道德贸易审计。我们采用内部道德贸易专家以及经认可外部审计机构相结合的方式,对供应链进行道德审计。根据合作伙伴的风险情况,审计可以采取事先通知或不事先通知的方式进行,如有需要,审计师会由口译员或文化协助者陪同。

 道德审计期间涉及哪些程序?
 • 实地考察
 • 员工访谈
 • 文件审查

 道德审计评级
 • 优秀:未发现问题
 • 轻微
 • 重大
• 严重
 • 业务相关严重:已发现严重问题 

完成审计后,供应链合作伙伴会收到调查结果以及提议的纠正行动计划(在合适情况下)。我们的企业责任团队与供应链合作伙伴密切合作,通过定期沟通来对实施情况进行监控及提供支持。此类行动计划侧重于管理体系改进,以期防止出现现代奴隶制行为和 / 或采取相应整改措施,并专注于改善人权以及健康和安全风险的管理情况。在供应链合作伙伴实施纠正行动计划后,我们会确保定期监控,从而确保持续合规和持续改进,并在需要时提供支持和指导。

我们的审计原则符合主要的国际道德贸易标准和法规以及适用的国家法律,审计师均已获得国际认可的社会审计计划认证。审计频率和类型取决于之前的审计评级以及与供应链合作伙伴相关的风险情况。频率范围介于三个月(如果评级为“严重”,合作伙伴处于高风险)至 36 个月(如果评级为“优秀”,合作伙伴处于低风险)之间不等。 

若给出“严重”或“业务相关严重”的审计评级,我们的“严重”相关程序会适用,而且合作伙伴在入驻时会遭到拒绝。 

我们会分析全球范围内所有审计的结果,以便了解我们的整改及社会影响项目的关注重点。今年,在进行的所有审计中,不符合我们标准的主要领域为:健康安全和工作时长。我们会继续与供应链合作伙伴展开合作,找出此类问题的根本原因,并采取措施加以应对和预防。纠正行动示例包括:改善健康和安全管理系统与政策;确保所有必要的消防设备安装到位;以及实施准确的工作时长记录系统。

 此外,我们的道德贸易项目可应对未经授权的分包带来的风险。我们推行零容忍政策,不允许一级和二级供应链的任何层面出现未经授权的分包。供应链合作伙伴也必须在其自有的供应链中贯彻这一禁令。在某些情况下,供应链合作伙伴已经实施数字跟踪系统,来对其合作伙伴的订单分配进行安排,从而能够与授权次承包商实时核对订单,并披露未经授权的分包实例(若有)。 

 此外,我们的道德贸易项目还涵盖物流和配送中心、服务提供商和非转售商品 (GNFR) 供应商。在 2024/25 财年,我们对包装供应商和部分服务提供商进行了道德审计,并会继续在这一供应链领域改善风险缓解状况。  

 2024/25 财年道德贸易项目相关数据:
 • 在一级和二级供应链中进行了 383 次现场审计
 • 在一级和二级供应链中进行了 86 次在线评估

 在 2024/25 财年,75% 的一级供应商接受了审计或仍在最近一次审计的有效期内,一级供应链合作伙伴按道德贸易表现的细分情况如下:

优秀

12%

轻微

26%

重大

61%

严重

1%


加强尽职调查案例研究
今年风险缓解的一个重点领域为:流动务工人员相关的潜在风险。由于意大利的少数合作伙伴有雇用流动务工人员,我们已实施强化的尽职调查流程,以便对此类务工人员所受到的实际或潜在负面影响情况进行评估、相应进行整改及加以预防。 

 我们的方法包括:
 • 对供应链合作伙伴的运营程序进行广泛评估(采用不事先通知的方式),涵盖工作权利、雇佣实践和财务尽职调查。
 • 对 Burberry 的采购实践进行内部尽职调查审查,从而确定采购政策与审计项目中发现之任何不合规情况之间的关联。
 • 为每个供应链合作伙伴定制行动计划,助力其提升应对及预防负面影响的能力。 

目前,所有合作伙伴均已经过评估,已发现部分合作伙伴在工作时长方面存在不合规情况。已向这些合作伙伴发布行动计划,而且他们正在以公开的方式努力针对观察到的任何影响进行整改。会在下个季度对他们重新进行评估,从而验证改进情况。

3. 风险预防
我们的风险预防方法侧重于可对供应链合作伙伴提供支持的外部能力建设计划,包括供应商所有权项目 (VOP),以及我们与 IOM 之间展开的合作,即:针对内部制造工厂围绕支持流动务工人员历程这一主题推行试点计划。

道德贸易能力建设项目

VOP 是我们预防供应链风险的关键要素。VOP 可为关键 供应链合作伙伴提供支持,助力他们根据我们的标准在其扩展的供应链中制定及运作自有的尽职调查项目。  

凭借关键供应链合作伙伴的持续参与以及广泛的支持和培训,VOP 可对我们的工作起到促进作用,从而践行道德标准并积极致力于预防现代奴隶制行为相关风险。与道德贸易项目类似,专注于人权以及健康和安全事宜的审计工作会由 VOP 合作伙伴的指定资源以及第三方审计师(在特定情况下)依据 Burberry 的《道德贸易行为准则》定期予以开展。我们会根据审计结果,制定改进行动计划,并与合作伙伴的供应链团队共享此计划,由其弥补所发现的不足之处。  

 过去一年中,我们已对供应链尽职调查方法进行升级。在此过程中,每个 VOP 合作伙伴均已设立内部道德委员会来评估供应链表现和风险,并通过管理程序促进这一点的实现,可确保监督透明化,包括入驻到整改以及持续改进其合作伙伴表现的全过程。

我们会在 VOP 合作伙伴之间建立社区,从而积极应对供应链问题。通过这种方法,我们能够促进重点培训、发现常见问题,并在企业责任团队以及外部顾问(需具备特定专业知识)的支持下开展风险管理合作。 

 我们举办了两次 VOP 社区日活动(包含面对面培训),在活动中开展了研讨会,对项目进展以及最新的国际尽职调查法规进行了讨论。会议期间,我们有收集反馈意见、应对挑战,并探索了各种机会,以期进一步改进项目并满足新的监管要求。


VOP 案例研究:
今年,我们利用 VOP 资源的建议以及在 VOP 社区日面对面会议期间收集到的意见,创建了 VOP Hub,这是一个虚拟空间,由我们与 VOP 资源共同设计并共同管理,用于分享知识和最佳实践。

通过持续参与,我们得以设计出六个课时的在线培训课程,这套课程由外部顾问讲授,重点关注风险缓解工具、审计实践和面试技巧,以及提供支持来整改明显不合规的情况。该空间将通过面对面的会议沟通不断予以扩充,对其他 VOP 计划提供补充。

我们致力于确保项目持续有效,并不断引入新合作伙伴参与其中。在 2024/25 财年期间,我们已让所有内部制造工厂参与该项目,并已邀请 APAC(亚太地区)的一个合作伙伴参与项目作为试点。

2024/25 财年供应商所有权项目相关数据: 

 • 28 个供应链合作伙伴参与了 VOP
 • 我们所有内部制造工厂都已参与该项目
 • 315 个次承包商通过其 VOP 合作伙伴参与其中 
 • VOP 辐射至 26505 位员工
 • VOP 已辐射至 EMEIA(欧洲、中东、印度及非洲地区)52% 的供应链
 • 100% 的 VOP 合作伙伴已建立管理体系及内部道德委员会,从而确保将尽职调查流程融入其程序中


与 OM 针对流动务工人员历程进行合作的案例研究
今年,作为我们持续风险防范工作的一部分,我们扩大了与国际移民组织 (IOM) 的合作,共同开发了试点项目,旨在提升对以下主题的认知:以公平且合乎道德的方式管理流动务工人员。此举旨在提升意大利内部制造设施一级合作伙伴的能力,从而有效管理流动务工人员的招聘和就业实践,并满足我们《流动务工人员政策》中规定的标准。

能力建设项目旨在依据每个合作伙伴与 IOM 培训主题的相关性程度(低、中、高)定制参与活动。所有合作伙伴都已获得有关负责任招聘和就业的指导工具,并已通过在线培训课程了解关键主题。对于被认定为处于中级的合作伙伴,我们有提供包含六个模块的培训,培训重点关注流动务工人员招聘和就业过程中遇到的常见风险。对于高级合作伙伴,除了上述行动外,IOM 还与合作伙伴管理层在一对一现场会议期间共同制定了预防行动计划,旨在加强合作伙伴在以下方面的能力:管理与流动务工人员相关的人权侵犯风险。


4. 风险整改
我们的风险整改方法可确保:在发现供应链中的问题后,我们能够与供应链合作伙伴合作,应对对个人、员工和社区产生的任何不利影响。我们认识到,我们采取的整改措施不应限制到采用其他可用整改措施。

此外,我们还致力于与业务合作伙伴携手合作,从而最大限度地降低其供应链中任何此类不利影响带来的风险。另外,我们还与第三方非政府组织和民间社会组织合作,促进对问题进行整改。受影响的利益相关者(特别是面临人权问题的利益相关者)仍然是我们的首要关注重点。

我们对招聘费用采取的整改方法遵循“雇主付费原则”。依据此原则,员工在招聘过程中支付的任何招聘费会相应得到报销,从而确保在我们整个供应链中推行负责任的招聘实践。在此整改流程中,我们会与当地合作伙伴合作,确保采取均衡且有效的方法来应对此类问题。


整改案例研究 
2024 年 11 月,我们一家原材料供应商针对少数新进流动务工人员的招聘历程,开展了其自设的尽职调查工作。他们在到达后立即与员工沟通,确认他们是否已支付任何雇佣费用,如果已支付,他们就会全额偿还给员工。此次尽职调查和偿还流程得到了当地非政府组织的支持和认可,供应商还承诺针对未来流动务工人员招聘和持续就业实践制定并改进政策及程序。例如,他们承诺:在与所采用的招聘机构签订合同时,加入“雇主付费原则”条款。

我们的社会影响项目

我们致力于为员工提供支持并促进改善其福祉,这一承诺延伸至我们整个价值链。因此,我们推出旨在应对关键社会挑战和不平等现象的项目,以此对审计实践加以补充。此类项目的重点在于:在员工心声、性别平等、员工福祉及员工健康等领域为员工促成积极成果,同时助力合作伙伴提升其在自有设施和价值链中识别、管理及预防社会风险的能力。

员工福祉项目 

 自 2018 年以来,我们已在整个全球供应链中成功推行员工福祉项目。我们的目标在于:助力供应商关注员工福祉,例如吸引和留住人才、创造机会与员工开展富有意义的互动,从而促成开放式对话并收集宝贵见解,以此提高员工满意度。

 在此项目中,合作伙伴需要承担相应责任,通过积极主动与员工进行互动,切实致力于预防隐藏风险。通过积极让员工参与相关活动,我们能够确保及早发现潜在问题,从而让我们能够在问题升级为重大风险之前将其解决。此方法能够营造一种开放对话的文化、强化整个供应链的责任,而且能够提升我们的能力,来缓解当前和未来在员工权利和福祉方面所面临的风险。

 在 2024/25 财年,我们与 Oxfam 商业咨询服务和外部数据平台携手合作,重新对员工福祉项目的关键要素进行了设计,从而确保我们能够与更多员工群体进行分享,并为供应链合作伙伴提供更加有力的支持。过去一年中,我们始终致力于确保以一致且稳定的方式推行改进型项目,分别于 2024 年 6 月和 2025 年 2 月推出了 EMEIA(欧洲、中东、印度及非洲地区)和 APAC(亚太地区)版本的改进型员工福祉项目。 

 项目涵盖以下内容:
 • 培训课程和研讨会:专为工厂管理者设计,旨在加深其对员工福祉的理解、提升相关意识并促进营造更具包容性的工作环境。
 • 福祉调查:已进行更新,涵盖多个重要主题,例如工作幸福感、工作满意度、个人和职业发展以及身体健康(提供多个语言版本,从而提升包容性和准确性)。 
 • 反馈:通过会议与合作伙伴分享结果,包括福祉表现等级,每年可通过对关键见解和后续步骤进行总结的回顾报告对这一等级进行跟踪。
 • 福祉行动工具包:与 Oxfam 商业咨询服务共同开发,旨在助力供应链合作伙伴与员工和企业责任团队共同制定特定于工厂的行动计划。 
 • 定期检核:与供应链合作伙伴一起进行,旨在提供支持、确定优势和需要改进的领域,以及评估行动计划的进展情况。

 在 2025/26 财年,我们会继续推行改进型员工福祉项目,确保不同地区之间一致推行,并与更多供应链合作伙伴共享。 

 2024/25 财年员工福祉项目相关数据:
 • 18 个供应链合作伙伴已参与员工福祉项目
 • 项目已辐射至供应链中的 13670 位员工 
 • 参与供应商取得的表现如下:17%(特别满意)、39%(满意)、44%(在接受范围内),而不满意或特别不满意的占比为 0%。


健康项目  
 我们致力于为员工提供支持,让其能够获得健康相关培训和服务(已在 HRIA 中将其确定为一项人权风险)。自 2015 年建立健康项目起,我们已为供应链中的 5150 余位员工提供定制的健康培训。 

 我们会通过以下方式确保培训对参与的员工有效且具备相关性:与供应链合作伙伴和进行培训的医疗从业者通力协作,确定应涵盖的健康主题。四大培训模块分别为:女性健康、男性健康、一般健康和心理健康,涵盖生殖健康、癌症意识和营养等主题。

  此外,我们还已开展培训前调查,旨在了解参与者的初始知识水平,并在培训后再次进行了调查,以便衡量培训的有效性,并在每一年持续提升知识和意识水平。

 在 2024/25 财年,我们已向亚洲各地的新供应链合作伙伴拓展健康项目,并在当地非政府组织和其他组织的支持下,成功与各个合作伙伴进行合作。 

 2024/25 财年健康项目相关数据:
 • 991 位供应链员工已参与健康项目
 • 已向供应链员工提供大约 1700 小时的培训


居家工作者 
 居家工作者是时尚界供应链中不可或缺的高技能人才。通过这种工作方式,员工可顾及家庭生活,同时拥有收入保障。  

 在我们的供应链中,日本的居家工作者数量虽少但发挥着重要作用,自 20 世纪 70 年代后持续为品牌业务需求提供支持。以制鞋领域为例,它涉及皮革剪裁、削薄、鞋面制作和上底这些工序,均由不同的专业人员在家里的作坊中使用机器和化学品予以完成。  

 我们致力于提升对家庭工作场所安全性及对此类员工福祉的认知。目前,我们为供应链合作伙伴提供支持,协助其探视居家工作者并采用新制定的居家工作者检查清单,从而确保满足安全工作条件。

生活工资 
 我们致力于在自有运营场所和供应链中推广及采用生活工资模式,是首个成为“英国生活工资”基金会认证雇主的奢侈品零售商和制造商,对此我们引以为豪。我们有几家英国供应商均为“生活工资”机构认证雇主,包括合作时间最长的公司 Johnston’s of Elgin(品牌经典羊绒围巾的制造商)。 

 2016 年,我们作为由多方利益相关者参与的全球联合体系中的一员,加入了“全球生活工资倡议”;该倡议致力于解决各行各业、多个地区的“在职贫困”问题。


员工申诉机制 
 我们致力于确保:供应链中的员工能够通过全球申诉机制 Burberry Confidential 以保密形式获得支持和建议。 

 Burberry Confidential 是一项面向以下人群的全球热线服务:所有利益相关者和关键权利方群体(包括员工、供应链员工、社区以及我们的客户)。此服务可确保我们设有合法、可预测、公平、透明且充分尊重权利的机制(向所有人开放)。通过该热线,可确保侵犯人权的行为或任何其他违反《Burberry 行为准则》的行为得到举报、处理,并可防止此类行为再次发生或升级。  

 自 2025 年年初以来,我们一直与一级供应商携手合作,通过全面的培训项目提升他们对热线服务的认知。这一举措同时涵盖两类对象:供应链合作伙伴,以及可能受益于额外参与及支持行为的特定员工群体,从而确保他们做好充好储备,能够有效利用并受益于这一资源。展望未来,我们计划进一步对该渠道的使用进行宣传,以便在 2025/26 财年期间将这一资源推广至二级供应商及其他供应商。 

  此外,我们还出资为 APAC(亚太地区)供应链中的员工提供保密热线服务(由非政府组织运营);此服务针对以下主题给出建议:员工权利、福祉和以保密形式提供的支持。我们每年都会邀请新的供应链合作伙伴加入该项目。今年,我们专注于将该项目扩展至亚洲的新供应链合作伙伴,并在该地区成功开展了数次认知提升及引导课程,从而确保顺利参与热线服务。在这一整年中,企业责任团队和非政府组织有持续开展认知提升课程,向供应链员工推广保密热线服务,强调其益处以及提供的所有服务。企业责任团队会定期监督申诉解决情况。

  另外,我们的《贸易道德行为准则》中也认可员工享有加入工会和集体谈判的权利。大约 78% 的一级生产工厂供应商受到国家和 / 或行业集体谈判协议的约束,许多工厂还设有工会代表机制,让员工能够持续了解自己拥有的权利并参与到相关讨论中。

 2024/25 财年亚太地区员工申诉机制相关数据:
 • 由非政府组织运营的热线服务辐射至亚太地区供应链中的 29442 位员工
 • 由非政府组织运营的热线服务辐射至亚太地区一级供应链的所有员工 
 • 由非政府组织运营的热线服务已收到 451 个致电

 此类致电中,包括:
 o 34 起投诉
 o 413 项咨询请求
 o 四个心理支持请求
 o 在所有投诉致电中,99% 已得到处理或回应


员工热线案例研究 
过去一年中,我们在亚太地区设立的员工热线服务为供应链员工提供了机会,让他们能够通过保密渠道定期向管理层分享疑虑,从而促成了对工作方式、生产工厂组织方式的数项改变,并促进改善了员工可享有的福利。 

 例如,某家生产工厂的员工认为自己未能午休,或者被要求在午休期间工作,而非在食堂食用午餐。员工通过热线服务表达了自身疑虑,非政府组织对这项服务持支持态度,能够与生产工厂的管理层讨论此类疑虑。在这一机制的作用下,工厂采取了举措,鼓励所有员工进行午休,包括关闭生产工厂场地的灯光和机器管控装置,从而确保员工在此期间主动离开工作岗位。

培训与资源

员工和供应链合作伙伴在以下事宜中发挥重要作用:促进识别供应链中出现的现代奴隶制行为以及防止此类行为的出现。我们致力于确保针对供应链中的现代奴隶制行为开展内部和外部培训,从而始终能够在建立负责任的供应链这一方面主动保持警惕状态。

BURBERRY 内部团队培训
在所有员工的入职培训期间,我们会向其介绍责任相关政策和项目,从而确保他们对我们在这一领域做出的承诺有清晰了解。此外,我们的《行为准则》包含有关人权和现代奴隶制行为的关键政策,作为 Burberry 入职培训的一部分,此准则会与所有员工分享,并通过年度强制培训进行复习。

对于做出采购决策的员工而言,提升对现代奴隶制行为相关风险的认知以及开展相应培训至关重要。在 2024/25 财年期间,我们有与外部学习开发商合作创建在线“现代反奴隶制行为”培训项目。通过此举措,我们能够将此培训指定为关键团队的必修培训,包括供应链、产品开发、企业责任和人力资源团队。

此培训可帮助与供应链存在密切关联的员工进一步熟悉以下内容:风险领域、人权侵犯行为(包括现代奴隶制行为实例)可能表现出的迹象,以及在发现现代奴隶制行为事故后可采取的行动。此外,培训还包含负责任采购实践相关模块,对采购实践、对工作条件的潜在影响以及人权侵犯行为相关风险的关联进行了说明。此培训有助于进一步在整个企业内部融入尊重人权的理念。

Burberry 2024/25 财年内部团队培训相关数据
• 1515 位员工受邀完成此强制培训
• 受邀员工中,58% 的员工已完成此培训


供应链培训
合作伙伴在以下方面发挥着不可或缺的作用:帮助我们识别并缓解供应链中的现代奴隶制行为相关风险,我们出资对他们进行培训,从而对此提供支持。我们会在供应商入驻流程中,对所有新的一级供应商进行培训,确保他们在审计之前清楚了解我们的道德贸易要求。我们会强调在道德审计期间保持透明度的重要性,并分享“道德贸易项目”的运作方式。

今年我们有继续与 IOM 通力协作,在第二个年度于全球范围内共同推广其有关以下主题的项目:提升对保护流动务工人员的认知。此 IOM 项目对公平和道德招聘、流动务工人员相关风险以及雇主责任这几大主题进行了介绍,并针对供应链合作伙伴做了具体化处理,旨在提升对以下主题的认知:流动务工人员在特定国家/地区所面临的风险。

此项目旨在帮助一级和二级供应商以及受许可合作伙伴了解确保保护流动务工人员的方式,尤其是他们的招聘历程。此外,它还包括多元化和包容性相关最佳实践,从而促进流动务工人员融入当地员工群体。

2024/25 财年供应链培训相关数据:
• 227 个供应链合作伙伴接受了培训
• 培训项目辐射至 15 个国家/地区
• 51250 位员工受到培训的影响


与他人合作
我们的目标在于:与他人合作并建立伙伴关系,从而识别并管理与人权和现代奴隶制行为相关的风险。我们加入众多跨行业团体和合作伙伴关系,包括商务社会责任国际协会 (BSR) 人权工作组。我们于 2022 年成为 BSR 成员并已加入其人权工作组,此工作组的成立目的在于:助力企业实施《联合国工商企业与人权指导原则》(UNGP)。依托此机构的力量,企业能够分享有关实施 UNGP 的最佳实践、挑战和经验,还可以了解基本人权方法以及新出现的问题。

另外,我们还与其他人权方面的专家合作,从而对围绕以下主题的定制项目提供支持:福祉、影响衡量、人权影响评估以及员工心声案例工作。此类专家包括来自以下组织的人员:国际移民组织 (IOM)、SLR Consulting、Kumi Consulting、Ulula 以及 Inno Community Development Organisation。


社会关键绩效指标
通过社会 KPI 以及 Burberry 在人权方面做出的关键承诺,可确保我们拥有可衡量、富有影响力且具有吸引力的指标,来追踪我们在以下方面取得的进展:保护人权,以及防止供应链中出现现代奴隶制行为。


关键绩效指标:为内部采购和人力资源团队提供现代反奴隶制行为相关培训

2023/24 财年表现
• 125 位同事接受了培训

2024/25 财年的进展情况
• 883 位同事接受了培训(涉及 14 个团队)

附注
• 相当于 58% 的员工已受邀参加


关键绩效指标:为我们的一级供应链合作伙伴提供人权相关培训

2023/24 财年表现
• 来自 15 个国家/地区的 246 位合作伙伴参与其中,影响了大约 57690 位员工

2024/25 财年的进展情况
• 来自 15 个国家/地区的 227 位合作伙伴参与其中,影响了大约 51250 位员工

附注
• 83% 的关键供应链合作伙伴接受了培训


关键绩效指标:让供应链合作伙伴参与供应商所有权项目

2023/24 财年表现
 • 24 个供应链合作伙伴参与其中

2024/25 财年的进展情况
• 28 个供应链合作伙伴参与其中

附注
• 已扩展至 EMEIA(欧洲、中东、印度及非洲地区)的三个新合作伙伴,以及 APAC(亚太地区)的一个新合作伙伴


关键绩效指标:推出健康培训项目,从而继续提供健康咨询服务以及健康服务

2023/24 财年表现
 • 830 位员工参与其中

2024/25 财年的进展情况
• 991 位员工参与其中

附注
• 已扩展至两个新设施


关键绩效指标:在我们的一级供应链中实施员工福祉项目

2023/24 财年表现
• 11650 位员工受到了影响

2024/25 财年的进展情况
• 13670 位员工受到了影响,而且已扩展至 11 个新的合作伙伴

附注
• 22% 的一级员工受到了影响


关键绩效指标:在我们的一级供应链中实施员工热线服务

2023/24 财年表现
• 热线服务已辐射至 APAC(亚太地区)79% 的一级供应链员工

2024/25 财年的进展情况
• 热线服务已辐射至 APAC(亚太地区)一级供应链的所有员工

附注
• 热线服务惠及大约 29450 位员工,并已扩展至五个新设施


关键绩效指标:员工接到的电话全部都已得到供应链合作伙伴的处理或回应

2023/24 财年表现
• 77% 的致电已得到处理


2024/25 财年的进展情况
• 超过 99% 的致电已得到处理

附注
• 451 个案例中,尚待处理的四个已制定行动计划


展望未来

我们会通过以下方式继续寻找强化人权战略的方法:积极关注新的人权和企业可持续发展相关法规,并进行必要调整,从而促进我们遵循不断变化的监管要求体系。

明年的一大重点在于:实施改进版人权尽职调查模式,确保我们不断进步,并限制供应链中的风险。我们致力于制定和实施预防及整改项目,来应对我们在战略地理区域以及广泛价值链中最为突出的影响。

我们会专注于将人权理念融入业务运营的各方各面,并为整个供应链的员工带来积极影响。未来一年,我们会加大力度改善供应链的可追溯性,履行我们针对 2029/30 财年所作承诺。我们坚信,关注整个供应链的透明度和可追溯性,会进一步提升我们识别现代奴隶制行为相关风险以及应对新挑战的能力。

已分别获得以下公司之董事会的审批:Burberry Limited(公司注册号 162636)、Burberry (UK) Limited(公司注册号 4288292)、Burberry International Holdings Limited(公司注册号 4251867)、Burberry Limited(依据 DOS ID 293943 于纽约州注册)、Burberry (España) Holdings Limited(公司注册号 5265289)、Thomas Burberry Holdings Limited(公司注册号 3509143)、Burberry Haymarket Limited(公司注册号 4868493)、Burberry Holdings Limited(公司注册号 4251948)、Burberry Canada Inc(公司注册号 689541-7)、Burberry Pacific Pty Ltd (ACN 098 381 161) 以及 Burberry London Limited(公司注册号 4251951)。于 2025 年 5 月 8 日(星期四)获得董事会审批,并由以下人员代表董事会签署:


Joshua Schulman
首席执行官
Burberry Group plc