「Burberry 空 · 間」入口設有一個互動式櫥窗。具有生命力的雕像靈感源自 Burberry 2020 年秋冬時裝秀「記憶"鏡"界」的鏡面秀場，能根據觀眾的身形和肢體動作改變形態，讓顧客能夠記錄這獨特的時刻並與朋友分享。
Burberry 與騰訊合作，為顧客打造一個 WeChat 迷你程式，透過獨家內容和個人化體驗，讓精品店更加生動有趣。迷你程式是顧客的專屬夥伴，讓實體精品店體驗更具數位化。顧客能藉此程式探索獨家商品內容、即將推出的活動、進行語音導覽、一對一預約，以及在品牌咖啡館訂位。每個顧客還會獲得一個可愛的數位動物角色，其會隨著顧客在各個空間的參與而升級，並有機會獲得新角色和服裝。
Thomas’s Cafe 靈感源自創始人扶持社群、相互關懷的精神，採用標誌性米色、Burberry 的動物王國等品牌創意元素。這個空間讚揚英國和中國的飲茶文化，並且可以重新配置以舉辦演講、研討會、展覽和現場表演等活動。
店內設有三個試衣間，搭配各自不同的音樂播放清單，以及 Riccardo Tisci 的代表性設計概念，包括無限鏡面、活潑有趣的 Thomas Burberry 花押字，以及從天花板到地板的小鹿圖案。
為了讚揚品牌標誌性風衣，顧客能透過與精品店和「WeChat 迷你程式」的互動解鎖「風衣體驗」專區的獨家空間。此隱藏空間致敬 Thomas Burberry 發明透氣防風雨布料以抵禦各種天候的願景，藉由對大自然的多重感官探索，展現品牌的戶外傳統精神。
